熊本大学医学部附属病院
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求人情報

患者相談員(個別契約職員)

募集職種 患者相談員(個別契約職員:フルタイム勤務) 1名
採用予定日 平成30年4月1日
応募資格

以下に該当し、パソコンの基本的な操作を理解し、Word・Excelの基本的な知識を有し、操作できること。

(1)看護師免許を有する者。

業務内容

(1)患者相談・苦情応対(電話・対面対応)

(2)患者相談・苦情に関する記録作成、院内関連部署への報告

(3)診療科等からの依頼による患者に関する相談・苦情相談

(4)患者相談・苦情に関する他病院等への情報収集及び連携

(5)相談・苦情患者との応対記録の収集、医師・看護師等への事実確認

(6)その他医事課所掌の関連業務

選考方法 書類選考後、面接試験により選考します。
※書類選考合格者に面接試験の実施について個別に電話連絡します。
選考日 書類選考の後、面接試験により選考します。面接試験日は、応募締め切り後に書類選考合格者に連絡します。
【建物案内】本院ホームページを参照ください。
※面接試験の際は指定の時間の10分前までに熊本大学医学部附属病院 管理棟3階 総務課人事給与担当までお越しください。
応募書類
  1. 履歴書(市販のもので可。出願前6か月以内の写真を貼付。)
  2. 応募資格に該当する免許証の写し(所有者のみ)
  3. 職務経歴書(様式指定なし。必須の記載事項指定あり。)
    →①従事期間②勤務先名③業務内容(件数、対応内容詳細等)
応募締切 平成30年2月20日(火)17時必着(持参・郵送可)
応募方法

上記応募書類を一括して応募締切までに下記提出先に提出してください。なお、郵送する場合は、必ず「簡易書留」とし、封筒表面に「患者相談員 応募書類在中」と朱書してください。

提出先:〒860-8556 熊本市中央区本荘1-1-1
    熊本大学医学部附属病院 総務課人事給与担当

業務内容
問い合わせ先
(処  遇)総務課人事給与担当
【電話】096-373-5913(直通)
(業務内容)医事課医療サービスチーム
【電話】096-373-5628(直通)
処遇 下記~処遇~のとおり

※提出された応募書類は返還しませんのでご了承ください。

※応募後に受験を辞退される場合は早急にご連絡願います。

※応募者から取得した個人情報は、採用業務以外の目的で使用することはありませんので、申し添えます。

~処 遇~

勤務地 熊本大学医学部附属病院(所在地:熊本市中央区本荘1-1-1)
雇用期間 平成30年4月1日 ~平成31年3月31日
ただし、業務の都合および勤務成績等を勘案し、契約期間の更新を行う場合があります。
給 与 (例)年俸額  430万円相当
※この年俸額は、45歳相当の方を参考例としています。 年俸額は採用時提出書類に基づき決定されますので、実際の給与が上記と比べ増減する ことがあります。ご承知おきください。 また、年俸額には基本給のほか・賞与・退職金相当を含みます。 給与支給の形態は、年俸額を12で割り、毎月の支給となります。
各種手当 通勤手当、住居手当、超過勤務手当 等
(職員給与規則による支給要件を満たす場合に限る。)
勤務時間 原則 月~金 8:30~17:15(1時間休憩時間含む)
週38時間45分勤務
休 日 土・日曜、祝日、年末年始(12/29~1/3)、夏季一斉休業(2日)
業務の都合により休日に勤務が割り振られる場合があります。その際には休日の振替又は休日給が支給されます。
休暇等
【年次有給休暇
採用後6ヶ月経過後、次の1年間に10日の有給が付与されます。ただし、全勤務日の8割以上勤務した場合に限ります。

【特別有給休暇】
夏季、忌引き休暇等があります。

【その他】
病気休暇(無給)、産前・産後休暇(無給)等があります。
保 険 健康保険、厚生年金、雇用保険制度に加入し、医療給付、年金給付、失業給付等が受けられます。
その他 退職金制度はありません。(年俸額に含まれます。)

※上記の内容は平成30年2月1日現在のものです。

熊本大学医学部附属病院
〒860-8556 熊本市中央区本荘1-1-1
電話/096-344-2111 (代表)
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